料金は基本的に時間制です

実はパソコンサポートに多いクレームは 「思ったより料金が高かった」 と、いうことなんです。 その理由は。 お客様がたとえばインターネットにつながらないトラブルで 依頼された場合出張料金＋作業料金という形態が多いのです。 インターネット接続設定の料金を案内されていても、たいていの場合付随するルーター設定作業の料金が明示されていない場合が 多いためこのようなクレームにつながります。 FanPcではあらかじめ作業予想時間でお見積もりをしますので お客様に気持ちよく利用していただけます。

安心して利用していただくために

?@　お電話またはメールでお申し込みください ?A　ご相談内容を確認させていただきます ?B　作業予想時間からお見積もりをお伝えいたします ?C　お伺いの際に玄関先にて再度お見積もりを 　 　確認させていただきます ?D　お客様の許可を得てから作業に取りかかります ※お伺いしたとき作業者の身だしなみ、言葉遣い等でご不満がある 　 時はお 断りいただいて結構です。 　 キャンセル料などは一切いただきません。 ※作業時間の予想が難しい場合は 　 お得な引き取り作業がございます。